Kontakt
Sendeplan Über uns
Formate
Alle Formate Übersicht der Sendeformate DeepTalk InnovateTheFuture Made in: Heimat Habitat History on Future
Projekte
Showreel Highlights und Produktionen
Kooperation
Fernsehauftritte BW im Detail Bodensee-Region
Kontakt
InnovateTheFuture

Alexander Wonner – KI im Vertrieb braucht Menschen

Alexander Wonner erklärt, warum Vertrieb im Mittelstand oft unsystematisch bleibt und wie KI Verkaufsprozesse verbessert, ohne Menschen zu ersetzen.

Jetzt ansehen
VERTRIEB NEU DENKEN

Warum KI den Verkäufer nicht ersetzen sollte

Alexander Wonner kritisiert die geringe Wertschätzung des Verkaufens in Deutschland. Während Startups häufig an den Kunden vorbei entwickeln, verlassen sich etablierte Mittelständler auf eingehende Anfragen, ohne systematisch zu erfassen, weshalb aus Angeboten tatsächlich Aufträge entstehen.

Sein Ansatz verbindet authentischen Vertrieb mit Datenanalyse und KI-Unterstützung. An einem Sprachassistenten zeigt Wonner, wie Interessenten vorqualifiziert und Termine vorbereitet werden. Entscheidend bleiben persönliche Verkaufsgespräche, die Möglichkeit zur Weiterleitung an Mitarbeitende und der schrittweise Vergleich neuer Verfahren.

Marketing und Vertrieb verbinden

Marketing gewinnt Interessenten, doch ohne abgestimmten Vertrieb führen Kontakte nicht automatisch zu Aufträgen.

Verkaufsdaten richtig nutzen

Wer Herkunft und Abschlussquoten von Anfragen kennt, kann Verkaufsprozesse gezielter verbessern und steuern.

KI übernimmt die Vorqualifizierung

Eine KI-Assistentin beantwortet Anrufe, spricht 38 Sprachen und qualifiziert Interessenten anhand gezielter Fragen.

Menschliche Ansprechpartner bleiben erreichbar

Unzufriedene Anrufer brauchen jederzeit die Möglichkeit, einen menschlichen Ansprechpartner zu erreichen oder Rückrufe anzufordern.

Bitte stimmen Sie der Cookie-Nutzung von YouTube zu, um den Livestream nutzen zu können. Weitere Informationen finden Sie hier: YouTube privacy policy

Erfolgreicher Vertrieb verbindet Authentizität, Daten und KI

Alexander Wonner sieht Deutschlands Vertriebsproblem nicht allein in fehlender Technik, sondern auch in Haltung und Prozessen. Er beschreibt, wie Marketing, Daten und KI zusammenwirken, Interessenten automatisch vorqualifiziert werden und persönliche Gespräche bewusst dort stattfinden, wo menschliche Beratung wirklich entscheidend bleibt.

  • Viele mittelständische Betriebe kennen die Herkunft ihrer Anfragen und Abschlussgründe nicht genau.
  • Startups entwickeln häufig starke Produkte, ohne deren tatsächlichen Kundenbedarf ausreichend zu prüfen.
  • Ein KI-Telefonassistent kann sich transparent vorstellen und erste Kundenfragen automatisch strukturiert klären.
  • Persönliche Verkaufsgespräche bleiben besonders wichtig, sobald qualifizierte Interessenten konkrete Entscheidungen treffen möchten.
  • Neue KI-Prozesse sollten zunächst parallel zu bestehenden Abläufen getestet und verglichen werden.

alexander-wonner.de

linkedin.com/in/alexander-wonner

Weitere Programm

1 2

Alle Sendungen von BW Future TV entdecken

Lohnt sich eine Photovoltaikanlage trotz hoher Anschaffungskosten? Im Interview erläutert Marcel Eckstein, wie Stromhandel und Speicherlösungen funktionieren, welche Rolle die Einspeisevergütung spielt und warum Solarenergie für Privathaushalte und Unternehmen auch wirtschaftlich interessant sein kann.

Alle Sendungen ansehen
Nach oben scrollen